小湊鐵道公式Twitter担当者解任、こりゃ擁護できんわ

1: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 04:42:23.71

一気にトレンドに上がった経緯と理由とは。

[鶴原早恵子,ねとらぼ]
ニュース

2020年5月13日

2020年5月11日の夜から12日にかけて、Twitterのトレンドに上がった「#小湊鐵道中の人の不当解任に抗議します」というハッシュタグ。不当解任という穏やかでない響きに、何があったのか経緯をまとめ、小湊鐵道に事情を聞きました。

このハッシュタグの発端となったのは、小湊鐵道公式Twitterアカウントが11日の夜につぶやいた「とても急な話ですが、本日Twitter担当をクビになりました」というツイート。そしてその理由として公式アカウントの旧担当者(以下、アカウント担当者)が挙げたのは、「『好き勝手にTwitterをやるな』という事」でした(※この2つのツイートは5月12日現在、どちらも削除されている)。

続けて、12日に日付が変わった直後には「ごっそり削除されています」とツイート。これにより、小湊鐵道公式アカウントの過去のツイートの多くが削除されていることが判明します。

アカウント担当者からは「ガイドラインはおろか、決まりごとは何も無いところからいきなり担当にされ」たことなども語られました。

この流れに、小湊鐵道公式Twitterファンをはじめとする人たちから怒りや戸惑い、悲しみの声が次々と上がります。それまでにもしばしばアカウント担当者がツイート内容について上席者から苦言を呈されたことをつぶやいていたこともありました。その結果、上記のハッシュタグを使ったツイートが一気に増え、トレンドに上がったのが現時点の経緯です。

小湊鐵道公式Twitterアカウントのどんなつぶやきが「好き勝手」だったのでしょうか。小湊鐵道総務部に話を伺いました。

── どうして今回、担当の方を外すことになったのでしょうか。

「非常に熱心に情報発信をしてくれていて、ファンを増やしてくれているということは評価しています。少々あの……尖った発信をしていることも知っていますが、それ自体は実は特に問題視をしているわけではなかったんですよ」(小湊鐵道)

── そうなんですか!

「ただ、会社の内部事情に関わるようなツイートがあり、注意をしていたという経緯がありまして……」(小湊鐵道)

── 普段のツイートのゆるい、ちょっと尖った内容ではなく、外部に発信すべきではない話までしてしまっていたことが問題視された、と。

「そうですね」(小湊鐵道)

── ツイートの内容といえば、そもそもツイートに関するガイドラインがなかったという話も出てきましたが……

「そこは会社側の問題でもあります。会社で作ってもいませんでしたし、実はTwitter担当者はその……本来そういったものを作る責任者でもあるのですが、本人にガイドラインを作るよう指示も出していませんでしたので……。今後は、情報発信についても含め就業規則などを改定していかなければいけないと思っています」(小湊鐵道)

公式アカウントの中の人がファンを集め楽しませていたことや積極的に情報発信していたことは評価されていたもよう。小湊鐵道の公式アカウントは、中の人の交代後も運用を続けていく予定とのことです。

https://nlab.itmedia.co.jp/nl/amp/2005/12/news135.html

31: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:23:22.29
>>1
会社というものを知らないのかwルールがなかったからだとw
緊急事態宣言を一部地域に出したら、宣言されていない場所に馬鹿が出掛けて問題になり、改めて感染者の少ない地域も休業する羽目になり更に行動が制限された。
ルールや法律や就業規則だけで問題を起こす馬鹿がいるから新しい、余計な決まりが増える。

 

36: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:40:10.59
>>1
個人のアカウントでやれっていう内容ばかり投稿してたらかな
公式アカウントのフランクさと私物化を履き違えてる担当者って多い

 

39: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:43:24.52
>>1
出してはまずい情報まで出したなら、それは担当の責任。
車内情報を好き勝手喋っていい、なんて相当な馬鹿でない限りは考えないはずなんだが。

 

119: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 08:21:53.55
>>1
地方のローカル鉄道会社なんぞに、知られて困る社内情報なんかあるのか?

 

187: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 12:51:05.03
>>119
今は風評被害という恐ろしい攻撃があるじゃない
誰も真実を知ろうとしないし



 

4: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 04:44:07.18
Twitter担当者のほうが悪いかもな?

 

6: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 04:46:31.02
>>4
まぁそうだろうな。
ガイドラインがないから社内情報だしていいとはならん

 

7: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 04:48:03.27
すべきではない発信てのはどんなのだったの

 

8: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 04:48:11.95
中の人とか解任とか言葉遣いから変だな

 

11: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 04:55:23.62
すげえ読んでも何が何だか全くわからん

 

14: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:04:22.32
>>11
Twitterの中の人「Twitter担当を不当に解雇された!」
Twitterの中の人「そもそもガイドラインもないのに!」
総務部「あなたがそのガイドラインを作る責任者だろ」
Twitterの中の人「ぐぬぬ」

 

64: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 06:48:07.86
>>14
本人にガイドラインを作るよう指示を出していないんだから、ガイドラインを作る責任者と言うのはおかしいだろ。

 

68: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 06:56:17.15

>>64
ガイドラインも無いまっさらな状態で担当を任命されたら、まず運用ルールを作ろうってなるのが普通の社会人。
自分がいつできなくなるか分からないし一人でやっててもブレることもあるから。

クビにされたとかツイートする時点で向いてない。

 

92: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 07:25:37.30
>>68
ガイドラインを作る責任者と言うのはおかしいと言ってるんだ。文章が理解できない?

 

160: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 10:10:04.57
>>92
新しく始めるプロジェクトなんてそんなもんだ。担当者が自分の裁量でルール作っていくんだよ。
会社から社内情報を出すなと注意されていたようだから、その時点でこれはダメ、これはOKっていうルールを策定しておくのは担当者の責任なので、ガイドラインが無かったって言い訳は自分が無能だったと白状しているようなもの

 

69: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 06:56:24.64
>>64
お前は新しい仕事与えられて
上から言われないとやらなくていいとでも思ってるのか?

 

73: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 06:59:33.80
>>64
言われてないからやってませんは厨二レベルの言い訳

 

90: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 07:24:03.51
>>64
それが担当ってもんだよボク

 

145: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 09:08:24.38
>>64
いつまで学生気分だよ

 

12: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 04:59:51.36
会社側の正当な判断
このまま続けていたら、政治的発言とかして会社に損害を与える事態になりかねない

 

13: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:03:46.43
注意されて変えなかったんだから妥当だろ

 

15: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:04:28.43
どんな面白いツイートしていようが、一時の感情に任せて内情をSNSに暴露していくような担当者には任せられないだろ

 

17: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:07:46.11
担当外された腹いせに勝手にパスワード変えるとかうちの会社じゃ絶対にあり得ないな
ゆるい会社なのね

 

20: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:09:59.27
ガイドラインなんて、他社のを参考にすればいいだけだし
それでも分からないなら頭悪いだけだろ。
左遷されて当然。

 

22: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:11:53.88
社会常識からすれば、同情の余地は無い
組織というものを分かっていない
やっていることが子供
最後っ屁を書いて全世界から同情引こうとしても無駄な悪あがき

 

23: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:12:19.76
まあこれは公式ツイッター中の人あるあるだよな
勘違いして調子に乗っちゃうやつ
ちょっとバズった時とか舞い上がっちゃう

 

24: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:13:04.41

この不況でどこも苦しい。
Twitterにしがみついて他に使い道のないやつは整理対象で当たり前。

いやなら、車両の窓拭きとか駅のトイレ掃除とか、実務を担当しろ。

 

25: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:15:09.24
よくわからんけど俺も抗議しとこ

 

26: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:15:50.22

#小湊鐵道中の人の不当解任に抗議しますに抗議します
#お前は経営者でも株主でもありません
#社畜は上の者の決定に従いなさい

インスタ風にハッシュタグで文章書くのツイッターでも流行り始めたの?

 

49: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 06:17:57.73
>>26
ツイッターが最初にやり始めたんじゃね?昔からあった。

 

27: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:18:33.95
東急ハンズとかキングジムのTwitterアカウントがハッチャケてるの見て真似しちゃったのかな
あっちは物販だから集客につながるかもしれないが、
地方鉄道会社の広報がTwitterでハッチャケても集客にはつながらん

 

28: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:19:21.36

内部の問題をこうして公開してる時点で駄目だな
読み手には関係ない事

会社の評価は正しい

 

30: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:22:05.98

>「ただ、会社の内部事情に関わるようなツイートがあり、注意をしていたという経緯がありまして……」(小湊鐵道)

本当に?削除したあとなら何とでも言えるんじゃね?

 

37: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:41:50.04
>>30
これは本当
自分でも会社に怒られました的な話がされている
だから再三の警告もあった
LINEスタンプを勝手に作って販売したりちょっとアレなやつだった

 

41: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:54:18.26
>>37
LINEスタンプw
そりゃいかんわ

 

59: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 06:33:00.00
>>37
サンクス、だったらアカウント担当の方に非があるといえるな

 

32: 名無しの読者さん 2020/05/13(水) 05:27:39.20
あー、小湊鐵道って人名じゃないのか。
ずっとそういうキャラが存在してるのかと思ってた。

 

出典:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1589312543/

 


バランス感覚が大事ですね。

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